Sıkça Sorulan Sorular

Genel

  • Hizmetleriniz hakkında nasıl bilgi alabilirim?

    Telefon, e-posta veya web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz. En kısa süre içinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. İsterseniz ücretsiz ön görüşme talebinde de bulunabilirsiniz.

  • Hangi sektörlere hizmet veriyorsunuz?

    Sağlık, tekstil/konfeksiyon, eğitim, finans, üretim ve ticaret sektörlerinde aktif olarak hizmet vermekteyiz. Gaziantep başta olmak üzere Türkiye genelinde kurumsal müşterilere hizmet sunuyoruz.

  • Kaç yıllık tecrübeniz var?

    Şirketimiz 2019 yılında kurulmuş olmakla birlikte, ekibimizin sektör tecrübesi 25 yılı aşmaktadır. Sağlık bilişimi, iş zekası ve kurumsal yazılım alanlarında onlarca başarılı projeye imza attık.

  • Sadece Gaziantep'teki firmalara mı hizmet veriyorsunuz?

    Hayır. Gaziantep merkezli olmakla birlikte Türkiye genelinde uzaktan ve yerinde hizmet sunabiliyoruz. Proje kapsamına göre yerinde destek de sağlanmaktadır.

Proje Süreçleri

  • Proje süreçleri nasıl yürütülmektedir?

    Tüm projelerimizde müşteri ile anlaşma sonrası yazılı sözleşme yapılmakta, her iki tarafın sorumlulukları net olarak ortaya konulmaktadır. İhtiyaç analizi, tasarım, geliştirme, test ve canlıya alma aşamaları düzenli raporlama ile yürütülür.

  • Şirketim için demo çalışma isteyebilir miyim?

    Evet. Tüm hizmet ve ürünlerimizde ücretsiz demo imkânı sunmaktayız.

  • Proje sonrası destek sağlıyor musunuz?

    Evet. Tüm projelerimizde proje sonrası teknik destek ve bakım hizmeti sunmaktayız. Destek kapsamı ve süresi sözleşmede belirlenmektedir. Uzun vadeli iş ortaklığı anlayışıyla proje bittiğinde de yanınızda olmaya devam ediyoruz.

  • Bir projenin tamamlanma süresi ne kadar?

    Proje süresi kapsama göre değişmektedir. Basit raporlama projeleri birkaç haftada tamamlanabilirken, kapsamlı kurumsal yazılım projeleri birkaç ay sürebilir. İhtiyaç analizi sonrasında size net bir zaman planı sunulur.

Veri Güvenliği

  • Şirketimin veri güvenliğini nasıl sağlayacaksınız?

    Şirket verilerinize erişim yazılı sözleşme ile yapılmakta olup tüm çalışmalar müşteri altyapısında gerçekleştirilmektedir. Kişisel bilgisayarlarımızda müşteri verisi barındırmıyoruz. KVKK uyumluluğu tüm projelerimizde gözetilmektedir.

  • Verilerim bulutta mı saklanıyor?

    Tercih size aittir. Verileriniz kendi sunucularınızda (on-premise) veya tercih ettiğiniz bulut altyapısında saklanabilir. Her iki senaryoda da güvenlik en üst düzeyde tutulur.

Hizmetler ve Ürünler

  • Qlik Sense lisansı almam gerekiyor mu?

    Qlik Sense projeleri için lisans gereksinimleri projenin kapsamına göre değişmektedir. Kullanıcı sayısı, dağıtım modeli ve kullanım senaryosuna göre en uygun lisans modelini birlikte belirleriz.

  • Ürünlerinizi mevcut sistemlerimizle entegre edebilir misiniz?

    Evet. HL7EBOX ve HL7 Server gibi ürünlerimiz HIS, LIS, RIS ve PACS sistemleriyle entegre çalışmak üzere tasarlanmıştır. Diğer ürünlerimiz de ERP, CRM ve farklı kurumsal sistemlerle entegrasyon desteği sunmaktadır.

  • Kurumuma özel yazılım geliştirebilir misiniz?

    Evet. Web, masaüstü ve mobil platformlarda kurumunuza özel yazılım geliştiriyoruz. İhtiyaç analizi ile başlayan süreçte sizinle birlikte en uygun çözümü tasarlıyoruz.

  • Eğitim hizmetleri hangi konuları kapsıyor?

    Qlik Sense, Power BI ve SQL konularında kurumsal eğitim programları sunuyoruz. Eğitimler kurumunuzun ihtiyacına ve katılımcıların seviyesine göre özelleştirilmektedir. Yerinde veya uzaktan eğitim seçenekleri mevcuttur.

  • İş zekası ve veri analitiği arasındaki fark nedir?

    İş zekası (BI), geçmiş ve mevcut verileri raporlayarak "ne oldu?" sorusunu yanıtlar. Veri analitiği ise istatistiksel yöntemler ve modelleme ile "neden oldu?" ve "ne olacak?" sorularını yanıtlar. Her iki hizmeti de sunmaktayız.


Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?


Bize Sorun